Kontak Customer Service

Informasi Kontak

Hubungi Customer Service jika Anda membutuhkan bantuan terkait penyewaan, pembayaran, kode akses, maupun penggunaan Smart Loker.

WhatsApp Customer Service

082353706295

Gunakan WhatsApp untuk menyampaikan pertanyaan atau kendala terkait penyewaan dan penggunaan Smart Loker kepada Customer Service.

Email

datakuliahwaluyoagus8898@gmail.com

Gunakan email untuk menyampaikan laporan atau informasi kendala secara lebih lengkap dan terperinci kepada Customer Service.

Alamat / Lokasi

Universitas Pamulang, Kampus Witanaharja

Lokasi layanan Smart Loker yang dapat digunakan oleh pengguna.

Jam Layanan

Senin–Sabtu, 08.00–17.00 WIB

Laporan yang diterima di luar jam layanan akan ditindaklanjuti pada jam operasional berikutnya.

Format Laporan Kendala

Agar kendala dapat ditangani dengan lebih cepat, kirim laporan kepada Customer Service menggunakan format pesan berikut.

CS

Customer Service Smart Loker Contoh format laporan melalui WhatsApp

Halo Customer Service Smart Loker, saya ingin melaporkan kendala.

Nama Penyewa:
[Masukkan nama Anda]

Nomor WhatsApp:
[Masukkan nomor WhatsApp]

Nomor Loker:
[Masukkan nomor loker]

Kode Akses / Nomor Transaksi:
[Masukkan kode akses atau nomor transaksi]

Kendala yang Dialami:
[Jelaskan kendala secara singkat dan jelas]

Waktu Kejadian:
[Masukkan tanggal dan waktu kejadian]

Mohon bantuannya untuk melakukan pengecekan. Terima kasih.

Pastikan informasi yang dikirim sesuai dengan data penyewaan. Informasi yang lengkap akan membantu Customer Service melakukan pengecekan dan memberikan solusi dengan lebih cepat.

Kembali ke Beranda